如何分析影響業務？有哪些發辦法？
發布時間：2020-04-10|
(1)調查問卷法
將需要了解的業務制成調查問卷，讓的員工填寫并反饋。該法最大的好處是投入小，實施過程簡單。
(2)人員訪談法
選取管理人員、熟悉本業務的人員和專業知識技能水平較高的人員作為訪談重點對象。這種方法主要依靠專家主觀經驗。
(3) 結構化會議討論法
在主持人的引導下，組織部分人員對某一項或某幾項內容進行自由發言和各行己見的討論。這種方法在一定程度上能夠克服人員訪談的主觀性，集思廣益，博采眾家之長。但效率低下，一些關鍵業務眾多的大型企業中不適合采用該方法。
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